Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est e-novacorp, société au RCS de Nanterre sous le numéro B 901 131 359, siège social : 5 rue Chauveau, 92200 Neuilly sur Seine. Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@e-novacorp.com.

2. Données collectées

Dans le cadre du site e-nova.pro (vente de MacBook reconditionnés aux professionnels), nous sommes susceptibles de collecter :

• Identification et compte : adresse e-mail, nom, prénom, raison sociale, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, type d'activité
• Commande et facturation : adresse postale complète (rue, code postal, ville, pays), numéro de téléphone, société
• Compte : identifiants de connexion, historique des commandes et suivi
• Techniques : adresse IP, logs de connexion, cookies (voir notre politique cookies)

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour :

• La gestion de votre compte professionnel et la validation d'accès au catalogue (exécution du contrat / intérêt légitime)
• La gestion des commandes, la préparation des devis et la facturation (exécution du contrat, obligation légale)
• La livraison et le suivi des colis (exécution du contrat)
• La réponse à vos demandes et le support client (intérêt légitime)
• L'envoi d'e-mails transactionnels (confirmation de commande, statut d'expédition, réinitialisation de mot de passe) (exécution du contrat)
• L'amélioration du site et de nos services (intérêt légitime, sous réserve de vos choix concernant les cookies)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées (ex. données de commande : durée légale de conservation comptable). Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif ; vous pouvez demander leur suppression.

5. Destinataires et transferts

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (hébergement du site, envoi d'e-mails, authentification, traitement des commandes) dans le cadre strict de leurs missions. Nous ne vendons pas vos données. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification de vos données
• Effacement (« droit à l'oubli ») dans les limites prévues par la loi
• Limitation du traitement
• Portabilité de vos données
• Opposition au traitement pour des motifs légitimes
• Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée au § 1. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.